Marketing
Quell’insieme di processi con i quali una compagnia genera un interesse da parte dei consumatori verso i propri prodotti o servizi. Questi processi comprendono la creazione di una strategia che comprende: tecniche di vendita, comunicazione e sviluppo aziendale, psicologia. Inoltre puo essere considerato come un processo con la quale le aziende costruiscono relazioni personali coni clienti, creando cosi valore per i clienti e loro stessi.